Personeelstekort: de slapende kosten
Zonder een goede recruitmentstrategie sta je vaak voor onverwachte personeelstekorten. Dit leidt tot:
- Verlies aan productiviteit.
- Verhoogde werkdruk voor bestaande werknemers.
- Gegarandeerd hogere personeelskosten door noodgedwongen overuren.
Gemiddeld kost een vacature die langer dan drie maanden openstaat een bedrijf met 50 werknemers al snel €10.000 per maand aan verloren productiviteit. Hoger in de organisatie kunnen deze kosten zelfs nog dramatischer uitvallen.
Lagere klanttevredenheid: de onzichtbare kilte
Onderbezetting en slechte hires dragen direct bij aan een lagere klanttevredenheid. Boze klanten zijn niet alleen een risico voor directe inkomstenverlies, maar ook voor je reputatie. Dit leidt vaak tot:
- Minder herhalingsaankopen.
- Slechte mond-tot-mondreclame.
- Verlies van marktaandeel.
Slechts 5% van de ontevreden klanten klaagt direct bij het bedrijf. Anderen gaan gewoon weg en vertellen minstens 15 andere mensen over hun slechte ervaring. Dit vertaalt zich naar verlies dat moeilijk recht te trekken is.
Bad hires: de grote vergissing
Slechte aanwervingen kunnen zeer kostbaar zijn. Ze leiden tot:
- Extra trainingskosten.
- Lagere productiviteit.
- Potentiële schade aan teammoraal.
De kosten van een slechte aanwerving kunnen gemakkelijk drie tot vijf keer het salaris van de bad hire bedragen. Voor een positie van €50.000 per jaar betekent dit een potentieel verlies van €150.000 tot €250.000 per mislukte aanwerving.
Hoog verloop: de onzichtbare drain
Een hoog verloop kost meer dan alleen maar afscheid nemen van een medewerker. Dit betekent:
- Voortdurend werven en trainen.
- Verlies van kennis en ervaring.
- Verstoorde teamdynamiek.
Gemiddeld kost het vervangen van een werknemer tussen de 50% en 200% van het jaarlijkse salaris van die werknemer. Tel daarbij op de verloren kennis en verstoren van de workflow, en de som loopt snel op…
Dure werving en selectiebureaus: de zichtbare heffing
Een slechte interne recruitmentstrategie betekent vaak dat bedrijven te veel afhankelijk zijn van dure externe wervings- en selectiebureaus. Dit leidt tot:
- Hoge commissies.
- Minder controle over het wervingsproces.
- Onzekerheid over de kwaliteit van de kandidaten.
Externe bureaus kunnen gemakkelijk 20% tot 30% van het jaarsalaris vragen als bemiddelingskosten. Voor een vacature van €50.000 per jaar kom je al snel op €10.000 tot €15.000 per aanwerving.
De Bottom Line
Een slechte recruitmentstrategie kost niet alleen geld, maar ook tijd en middelen. Door deze problemen hol je langzaam je winst en reputatie uit. Het implementeren van een robuuste recruitmentstrategie is geen kostenpost, het is een investering in de toekomst van je bedrijf. Investeer in een strategie die:
- Zorgt voor de juiste mensen op het juiste moment.
- De kosten in de hand houdt.
- Klanttevredenheid en productiviteit verbetert.
Houd de regie in eigen handen en bespaar duizenden euro’s per jaar door het verbeteren van je recruitmentstrategie. Het moment om te handelen is nu!
Bekijk wat wij voor je kunnen betekenen.